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Política de entregas

Política de Entregas

Cálculo de Prazo e Custo

O prazo e o custo de entrega são calculados automaticamente com base no CEP da sua região. Após adicionar os produtos ao carrinho em nosso site, você poderá escolher a melhor opção de entrega entre:

  • Correios: Entregas realizadas pelos Correios, com prazos e custos variando conforme a localidade.
  • Entrega pela Loja: Serviço de entrega oferecido pela nossa loja para clientes dentro da cidade de Araras-SP, com as seguintes modalidades: 
    • Entrega Agendada: Realizada em até 2 (dois) dias úteis, com possibilidade de agendar para o período da manhã ou da tarde.
    • Entrega Express: Entrega rápida feita por motoboy, disponível para pedidos realizados em horário comercial, com entrega no mesmo dia.
  • Retirada na Loja: Opção de retirada diretamente em nosso endereço, com agendamento prévio.

Cadastro e Endereço de Entrega

Ao se cadastrar em nosso site, verifique se todos os dados, especialmente o endereço e o CEP, estão corretos. Em caso de devolução do produto devido a erro no endereço ou ausência do destinatário, o custo do reenvio será de responsabilidade do cliente.

Processamento e Envio de Pedidos

Os pedidos são processados em até 2 (dois) dias úteis após a confirmação do pagamento e a aprovação do pedido. O prazo de entrega começa a ser contado a partir desse momento.

Serviço de Delivery Local

Oferecemos serviço de delivery para clientes localizados na cidade de Araras-SP, dentro do perímetro urbano, exceto em áreas de longa distância ou de difícil acesso. O custo fixo do frete será informado no campo "frete" no momento da compra. O prazo para entrega é de até 2 (dois) dias úteis após a aprovação do pagamento e do pedido.

Para garantir a eficiência na entrega, solicitamos que o cliente informe:

  • O endereço completo e correto.
  • Pontos de referência (se houver).
  • Horários alternativos em que estará disponível para receber a compra.

Essas informações podem ser inseridas no campo de observações ao finalizar o pedido ou enviadas diretamente para nosso WhatsApp (19) 99450-8898.

Condições Especiais

Fatores externos, como condições climáticas, áreas de risco, e outras circunstâncias imprevistas, podem afetar o prazo de entrega informado. Faremos o possível para manter você informado sobre qualquer atraso ou alteração